微風
居家照顧服務員
Q：你55歲才當居家照顧服務員，之前做過什麼工作？
A：我是嘉義農家子弟，父母都不識字，但我很順利考上大學、研究所，念工業管理。過去是經濟起飛年代，一畢業滿地都是工作，我進入兩家軟體公司當工程師，但都做沒多久，公司就因發不出薪資倒閉。
1990年代台股破萬點，房價年年翻倍，我沒買房非常後悔。為了賺更多錢，我去泰國一家食品公司，老闆是華僑，也搞房地產跟塑膠。我拋家棄子去當外勞，一去4年，到最後也沒做起來，只是擴建工廠讓泰國人接收。回台後，我進入電子業，引進國外電腦管理系統，後來市場差不多飽和，我離了職，改做電腦生產代工。9年後部門合併，公司分批裁員。那時我52歲了，聽說大陸有機會，心想可以再做幾年。沒想到去時正遇上2008年金融風暴，兩年後我又回台灣。
台灣產業一直沒有升級或發展自己的軟體，只是把工廠移到國外使用更廉價的勞力。時間到了，除了少數人升遷，剩下的就慢慢被裁掉。
Q：突然來當照服員，很辛苦嗎？
A：因為從小挑糞肥，幫人把屎把尿的工作我可以接受，加上我想有天也可以用來照顧我爸。要成為照服員要先上90小時的課程，學習照顧技巧跟知識。後來我爸中風，沒開刀只做支持性療法，幾天後就走了。我沒機會親自照顧爸，他過世後，我把很多個案當成自己的父親。
這個工作要面對很多家庭、親情的事。有個伯伯消沈時會要我幫他買彩券，他家還有貸款，寄望中獎可以還債。但我們規定不能做照顧服務外的事，我不幫他買，他會請管理員買。他太太不希望他買太多，我夾在中間，有時很為難。還有個年紀跟我差不多的先生，有糖尿病，無法吃東西、眼睛也看不清楚。病中的他常跟我聊老家和童年往事。他兒子說，我們聊天的時間比他跟家人還多。照顧他1年多，有天他突然走了。我想起有次他吃了一整顆柚子，對糖尿病患者來說很傷，回想起來，他是故意的。
我週一到五工作，每天跑3、4家個案，一次約1小時，幫老人家、身障者洗澡，陪伴他們散步、復健，也讓24小時照顧病人的家屬可以出去買菜跟休息。鄰居看到我，常開玩笑說：又要去做善事啦？不過我們都有領薪水，沒那麼偉大。
當照服員後，我改變很大，以前都對著電腦，現在常跟人互動，記憶力比較不會衰退，也有自己的收入。學習人生最後階段的照護，讓我對生死比較坦然。
特約記者曾芷筠採訪整理
