人的工作懷想

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/sports/20161130/1001235

（本文引自 http://work4averagejoe.blogspot.tw/2016/11/blog-post.html?m=1） 吳美慧／大學教師   一，計錯的便當價   「不過是間很平價的自助餐館呀，這店長處理客訴的方式，五星級大飯店作得到嗎？」掛斷電話後，我不禁驚呼...

解答: ( 一 ) 「什麼都要馬上做」是一個好的工作處理方式嗎？ 試想看看，你正在做一件重要的工作，需要一個小時來完成，結果工作了 10 分鐘後主管用 LINE 即時的交給你一件任務，如果即時要求你回覆你只好岔出時間先去處理，就算不要求馬上回覆，你也得要把 LI...

解答 個案主角覺得她已經用 LINE 通知了， 但是，人們常常忽略溝通一項的元素， 那便是「 反饋 」（ feedback ）， 講白話一點便是「回應   」 。 用 LINE 通知主管有以下的特性： 1. 單向性 ： 僅能單方面的發出訊息...

解答 …… 人事主管問行銷經理：「…你是不是很中意這位人選，決定要錄用她呢？」 行銷經理說：「嗯…，她的確是一位很優秀的人選，但我不會錄用她。」 人事主管很意外，問道：「如果她很優秀，你們又談了這麼久，為什麼決定不錄用她呢？」 行銷經理緩緩回答道： 「剛剛我...

解答 對於許多年輕人來說，可能會覺得在網路上分享面試的過程，是一個正常不過、稀鬆平常的行為。 提醒新鮮人，職場的遊戲規則和學校大不相同，進入職場之後，要學習從企業的角度看待事情，才不會誤踩地雷。 若是站在企業的角度思考，便會瞭解把面試過程公開在網路上的嚴重。 ...

解答: 德昌在公司散播某企業員工過勞死的消息，主管可能會認為他在指桑罵槐，藉機抱怨公司制度，引起其他員工不必要的恐慌。 而轉寄其他公司的年終獎金發多少個月或抽什麼大獎的消息，雖然看似無害，但是主管可能會以為德昌是在拐彎抹角地抱怨公司發的獎金太少，甚至有間接鼓勵同仁跳...