2015年7月13日 星期一

為什麼領導人較追隨者容易接受輔導 Why Leaders Are Easier to Coach than Followers


 
追隨者很少受到眾人的注目。
我們所處的文化太過注意領導人,
因此我們總認為追隨者扮演的角色
就是服從,接受指示,並盡職地執行領導人的意思。

PsychTests
最近的研究卻發現,
追隨者可能並不像我們想像中那麼的服從


PsychTests進行的一項研究衡量了個人對教練輔導的接受度,結果發現被定位為追隨者的人,其實比領導人或調適者(adapter)更不容易接受教練輔導(所謂的調適型領導人,是指可以視狀況而自在地擔任領導人或追隨者的人)。


在這三組人當中(總共380位受訪者),
研究證實
追隨者最不願意接受指示或批評,
                       最不能夠承認自己的缺失和弱點,
                      最不願意尋求幫助,即使需要協助也不願意開口,
       而且最不願意學習和追求進步。


他們為什麼比起其他兩組人如此難以接受教練輔導呢?

PsychTests總裁伊洛娜‧杰瑞貝克博士(Ilona Jerabek 解釋道:
問題就出在他們看事情的角度,
  也就是說,
  教練輔導對他們的意義是什麼?

我們大多數人都難以接受批評。追隨者似乎特別有「自信心的問題。被批評讓他們感到軟弱或無能。當你輔導或訓練追隨者時,他們可能覺得,這表示他們自己有什麼地方做得不好,因此才需要被幫助。 
雖然他們可能某種程度上知道,主管願意指導他們其實是一件好事,
但他們仍然會認為這表示『我不夠好』」,因而產生怨恨。

另一方面,
被定位為調適者角色的人,往往把教練輔導視為一種機會

在能否接受輔導量尺的很多項目中,
調適者都比追隨者和領導人的分數高出許多。

82%的調適者都會積極尋求學習機會,追隨者則只有52%是如此。
91%的調適者認為即使是負面批評也可能是有益的,追隨者則只有77%這麼認為。
而調適者有57%主動尋求主管的意見回饋,追隨者中卻只有37%這麼做。


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