在7-11，禁止員工說「為了顧客」--日本7-ELEVEN創辦人 鈴木敏文這樣解釋

我們常常聽到「為了顧客」這句話，為了顧客真的是對的嗎？

 事實上，鈴木敏文禁止員工說「為了顧客」，就像是父母常常說「為了孩子」一樣，

鈴木敏文改以「站在顧客的立場」的說法代替「為了顧客」。